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work flow 는 보통 조직의 업무 프로세스를 모델링해서 만들게 되므로 회사나 팀에 따라 workflow 가 다를 수 있습니다.

Jira 를 포함해서 대부분의 “Issue 관리 시스템” 의 핵심 기능중 하나는 work flow 관리입니다.

Jira 는 프로젝트마다 workflow 를 다르게 할 수 있으며 기본 제공되는 템플릿에 회사나 팀에 맞게 워크플로우를 수정해서 사용할 수 있습니다.

Tip

프로젝트 워크플로우를 확인하려면 이슈 상세 화면에서 이슈 상태 창을 클릭합니다.

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SW 개발 workflow

다음은 Jira SW 에서 칸반이나 스크럼 프로젝트를 생성했을 때 기본 워크플로우입니다.

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말로 써서 어렵지만 그림을 보면 한 눈에 이해되듯이 문서를 외부에 발표하는 절차는 초안 → 내부 리뷰 → 승인됨 → 발표됨 단계(상태)이며 각 단계에서 전이될 수 있는 상태를 제한한 워크플로우라고 이해하면 됩니다.

조달 workflow

큰 규모의 외부 계약뿐만 아니라 노트북이나 업무용 장비 구매 요청을 할 경우 조달 워크플로우로 볼 수 있습니다.

Jira 에서 제공되는 조달 템플릿 워크 플로우는 아래와 같으며 “구매 요청함(REQUESTED)” 이후 정해진 상태와 전이에 맞게 업무가 흘러가는 것을 알 수 있습니다.

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실습

  • 사내 프로젝트 목록을 브라우징하고 이슈를 클릭해 보세요.

  • 이슈 상태 창에서 워크플로우를 확인해 보세요.