Jira 는 너무 방대한 기능을 제공하기 있어서 익숙해지려면 많은 시간이 걸리고 관리자가 아닌 이상 많은 기능을 알 필요가 없습니다.
Jira 에 친숙해지기 위한 시작으로 먼저 Issue 에 대해서 가볍게 알아보는 게 좋습니다.
이슈(Issues) 란?
오류, 버그 및 '새로운 기능', 작업요청, 사소한 질문이나 의견등 제품에 관해 회사에서 대화의 대상이 되는 거의 모든 것.이슈 종류에 따라 개발자의 구현이 필요없는 경우도 상당수 있음
- "글로벌 소프트웨어를 꿈꾸다." 김익환. p.48
Jira Issue 는 팀이 반드시 업무를 끝마치기 위해 추적하는 일의 단위로 Jira 를 어떻게 사용하느냐에 따라 이슈는 프로젝트의 할일, 고객지원팀의 티켓, 고객의 요청등이 될 수 있습니다.
SW 개발 프로젝트를 관리하기 위해 사용되는 제품인 Jira Software 에서는 신 기능, 사용자의 요구 사항, SW 버그등이 Issue 로 관리될 수 있습니다.
이슈 등록은 어디서?
여러 화면에서 이슈 등록이 가능합니다.
상단 만들기 버튼 사용
어느 화면에 있든 상단의 만들기 버튼을 클릭해서 이슈를 생성할 수 있습니다.
상단의 만들기에서 생성은 다양한 필드를 입력할 수 있는 장점이 있지만 처음 입문할때는 많이 어려워 보입니다.
프로젝트 보드
다음은 프로젝트 보드에서 하단의 “이슈 만들기” 버튼을 클릭해도 됩니다.
여기서는 요약과 이슈 유형만 설정하면 되므로 아주 간단합니다.
프로젝트 백로그
백로그(backlog)를 사용하는 프로젝트의 경우 백로그 화면에서 이슈 만들기 버튼을 클릭하면 이슈 생성 화면으로 바뀝니다.
보드처럼 간략하게 2가지만 입력하면 이슈를 생성할 수 있습니다.